FORMAS DE PAGO

Las formas de pago admitidas en www.colchonesfallahogar.com son:

Tpv-Bbva

Transferencia bancaria a nuestra cuenta

Contrareembolso

Mediante tarjeta de crédito a través del tpv virtual Redsýs gestionado por la entidad bancaria BBVA

En algunos modelos de colchones de tallas especiales ( a partir de 150x190cm ), no sera                                                       posible la modalidad de pago contrareembolso ya que el envío se realizara directamente                                                     desde la fabrica.

 

COBERTURA DE LA GARANTíA

Todos nuestros productos están garantizados contra defectos de fabricación durante dos años, a partir de la fecha de la factura. Sera necesario guardar la factura durante el periodo de garantía y presentarla en caso necesario. Asimismo Falla Hogar podrá solicitarle fotos o otros soportes gráficos para el estudio del producto.

La garantía no cubre los defectos causados por mal uso, manchas de humedad o la utilización sobre una base inadecuada.

En caso de que se trate de un defecto de fabricación Falla Hogar se compromete a reparar o sustituir las partes dañadas del producto sin coste alguno para el cliente.

Desde el inicio del uso del colchón se produce un asentamiento normal de las capas internas que oscila entre +20mm/-20mm ( norma UNE-EN 1334:1996).